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Queremos que seu pedido chegue voando até você! Aqui você encontra tudo sobre como funciona nosso processo de envio:

1. Qual o prazo de separação do meu pedido?

Assim que o seu pagamento é confirmado, nossa equipe entra em ação! Como cuidamos de cada detalhe para que tudo chegue impecável, temos um prazo de 1 a 3 dias úteis para preparar, conferir e embrulhar o seu pedido com todo carinho.

 

2. Qual o prazo de entrega?

Nossas entregas são feitas via Correios. O prazo final depende da modalidade que você escolher no carrinho:

  • Sedex: Para quem tem pressa e quer a entrega expressa;

  • PAC: A opção econômica e segura;

  • Mini Envios: Perfeiro para peças menores e leves, com um custo bem reduzido.

Nota: O prazo de entrega começa a contar logo após a postagem nos Correios, ok?

 

3. Meu pedido não foi entregue, e agora?

Poxa, se o prazo estimado passou e nada do pacote aparecer, não se preocupe! Mande um email para o email [email protected] que vamos rastrear e entender o que houve junto aos Correios para garantir que sua encomenda chegue até você.

 

4. Errei meu endereço, como alterar?

Conucluiu o pedido e viu que o endereço está errado? Fale com a gente correndo pelo email acima! Se a gente ainda não estiver postado nos Correios, conseguimos ajustar para você.

Nota: Se o pedido já estiver sido enviado, infelizmente não conseguimos alterar a rota. Por isso, dê aquela conferida nos dados antes de fechar a compra, combinado?